Kebijakan Privasi

1. Unggah Foto dan Kendali Pengguna

Aplikasi AI SkinDX Analysis mengharuskan pengguna mengunggah foto wajah untuk memantau kondisi kulit secara berkala dan menganalisis kondisi seperti tekstur, pigmentasi, serta kesehatan kulit secara keseluruhan. Kami ingin meyakinkan Anda bahwa:

• Kendali Pengguna: Anda memiliki kendali penuh atas data Anda. Foto yang Anda unggah digunakan untuk keperluan analisis dan tidak dibagikan untuk tujuan di luar penyediaan layanan. Dalam beberapa kasus, pemrosesan dapat melibatkan penyedia pihak ketiga sebagaimana dijelaskan pada bagian "Pemrosesan oleh AI Provider & Pihak Ketiga".
• Penghapusan Data: Anda dapat menghapus foto yang diunggah kapan saja. Setelah dihapus, foto akan dihapus permanen dari server kami dan tidak dapat dipulihkan.

2. Privasi dan Keamanan Data

Kami memahami pentingnya mengamankan informasi pribadi Anda dan berkomitmen melindungi data yang Anda percayakan. Oleh karena itu:

• Privasi Data: Foto dan hasil analisis Anda diperlakukan sebagai rahasia. Kami tidak menjual data Anda, dan data digunakan untuk memberikan fitur serta rekomendasi perawatan kulit yang dipersonalisasi.
• Bukan Rekam Medis: Foto dan hasil analisis/report dalam aplikasi ini bukan merupakan rekam medis resmi dan tidak dimaksudkan untuk mendiagnosis kondisi medis. Untuk keluhan atau kondisi kulit tertentu, sebaiknya konsultasikan langsung dengan dokter/dermatolog.
• Penyimpanan Aman: Data (termasuk foto yang Anda unggah) disimpan di infrastruktur penyimpanan yang aman, termasuk penyimpanan objek seperti Cloudflare atau/dan AWS. Akses ke file dibatasi. Komunikasi data dilakukan melalui koneksi HTTPS agar terlindungi saat ditransmisikan.

3. Pemrosesan oleh AI Provider & Pihak Ketiga

Sebagian fitur di aplikasi dapat menggunakan layanan pihak ketiga agar layanan berjalan dengan baik, termasuk penyedia AI (misalnya untuk merangkum/menjelaskan hasil analisis) dan penyedia login sosial.

• Data untuk AI Provider: Saat fitur AI digunakan, dalam beberapa kasus kami dapat mengirim data yang diperlukan agar AI dapat menghasilkan respons, misalnya ringkasan hasil analisis (dan bila diperlukan, gambar yang Anda unggah untuk dianalisis). Kami berupaya tidak menyertakan identitas langsung pengguna (misalnya nama, email, nomor telepon) dalam permintaan ke AI provider.
• Pengurangan Data & Metadata: menghapus metadata foto (misalnya EXIF) dan membatasi informasi pengenal. Foto wajah bersifat sangat pribadi, sehingga kami memperlakukannya dengan hati-hati dan hanya memprosesnya untuk keperluan layanan.
• Provider: Layanan menggunakan provider AI seperti OpenAI / Gemini / Meta. Jika pemrosesan melibatkan pihak ketiga, berlaku kebijakan privasi dan ketentuan dari masing-masing penyedia.
• Login Sosial: Jika Anda memilih login dengan Google, Apple, atau Facebook (Meta), penyedia tersebut memproses autentikasi Anda dan dapat membagikan informasi akun dasar (misalnya nama, email, dan foto profil) sesuai izin yang Anda berikan. Kami menggunakan informasi tersebut untuk membuat/menghubungkan akun dan mengelola sesi login.

4. Persetujuan Anda

Dengan menggunakan aplikasi AI SkinDX Analysis, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami berkomitmen pada transparansi dan mendorong Anda meninjau kebijakan ini secara berkala untuk pembaruan apa pun.

5. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, atensi, atau ingin meminta penghapusan data, silakan hubungi support. Kami siap membantu dan memastikan privasi Anda dihormati.